Di Indonesia, ia melayani antara lain McD, BPJS Kesehatan, Pizza Hut dan Citilink. Tapi ingin juga merebut pasar regional dengan cepat.
Tag: contact center
Berita Teknologi
Continue Reading

Gandeng TechMatrix, CBNCloud Hadirkan Solusi Cloud Contact Center
Contact center harus memanfaatkan teknologi dan model bisnis baru agar bisa memenangkan hati konsumen
Berita Teknologi
Continue Reading

Asal Memuaskan, Pelanggan Mau Kok Bayar Lebih
Enam dari 10 konsumen mau membayar lebih banyak jika bisa mendapat layanan pelanggan yang memuaskan.
Avaya Bisa Bantu Tingkatkan Kepuasan Pelanggan 50%
Cara termudah mengangkat citra perusahaan adalah melalui contact center.