Jakarta, PCplus – Menjelang Hari Raya Idul Fitri, tren belanja daring meningkat pesat di Indonesia. Konsumen memanfaatkan berbagai platform untuk memenuhi kebutuhan mereka, sementara pelaku bisnis berusaha memaksimalkan peluang dari lonjakan konsumsi ini. Salah satu tren yang semakin mencolok adalah popularitas social commerce (s-commerce). Berdasarkan data dari Statista, pendapatan dari social commerce diproyeksikan mencapai 22% dari seluruh transaksi e-commerce pada tahun 2028.
Baca Juga: Tren Belanja Online Jelang Akhir Tahun 2023
Kepuasan Konsumen terhadap Social Commerce
Survei menunjukkan bahwa 60% masyarakat Indonesia merasa puas dan berencana terus menggunakan s-commerce. Sementara itu, 40% lainnya masih menunggu inovasi fitur menarik dari platform ini. Platform yang paling populer digunakan untuk s-commerce meliputi TikTok, Instagram, dan Facebook.
Risiko Keamanan dan Phishing
Meski menguntungkan, tren ini tidak lepas dari risiko. Data dari Kaspersky mengungkapkan bahwa pengguna TikTok menjadi sasaran penipuan melalui halaman TikTok Shop palsu. Penipu berupaya mencuri kredensial penjual, menyebabkan kerugian finansial dan reputasi. Pada tahun 2024, Kaspersky mendeteksi dan mencegah lebih dari 8 juta upaya phishing di Indonesia.
Yeo Siang Tiong, General Manager Kaspersky untuk Asia Tenggara, menyarankan masyarakat Indonesia untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap penipuan, terutama yang dilakukan melalui email, pesan teks, postingan media sosial, atau panggilan telepon.
Tips Belanja Online Aman
Agar belanja online selama lebaran tetap aman, ikuti tips berikut:
- Hindari Tautan Mencurigakan
Jangan klik tautan yang dikirim melalui media sosial, SMS, atau aplikasi messenger. - Kenali Saluran Resmi
Pastikan saluran komunikasi bank digital kamu sudah terverifikasi. - Berbelanja di Situs yang Aman
Pilih situs dengan URL https:// dan periksa simbol gembok pada bilah alamat. - Kelola Kata Sandi dengan Baik
Gunakan kata sandi unik untuk setiap akun dan manfaatkan pengelola kata sandi. - Batasi Informasi Pribadi
Jangan memberikan informasi lebih dari yang diperlukan untuk transaksi. - Gunakan VPN di Wi-Fi Publik
Pasang VPN jika harus bertransaksi menggunakan koneksi Wi-Fi publik. - Cetak dan Simpan Catatan Transaksi
Periksa laporan transaksi untuk mendeteksi tagihan yang tidak sah. - Gunakan Solusi Keamanan
Instal perangkat lunak keamanan seperti Kaspersky Premium untuk mencegah phishing dan malware.
Pentingnya Kewaspadaan Digital
Era digital telah mengubah cara masyarakat berbelanja. S-commerce memberikan kemudahan luar biasa, tetapi juga membawa tantangan keamanan. Kesadaran dan solusi keamanan yang tepat sangat diperlukan untuk menghindari menjadi korban penipuan.