Terhitung 30 April 2016, Smartfren akan mengehentikan paket True Unlimited-nya. Sebagai gantinya, Smartfren telah mempersiapkan dua paket baru yaitu Smartplan Limitless with Unlimited Social Chat dan juga Paket Kuota Super Besar.
Untuk dapat menikmati paket “Smartplan Limitless with Unlimited Social Chat” pelanggan cukup membayar Rp 75.000,- dan akan mendapatkan kuota sebesar 3GB (2GB + bonus 1GB), bahkan meski kuota tersebut habis, pelanggan tetap dapat menggunakannya untuk browsing serta social chat. Paket ini berlaku selama 30 hari dan pelanggan mendapatkan akses tanpa batas untuk browsing dan social chat yang mencakup Whatssapp, LINE dan BBM.
Pengguna juga mendapatkan bonus 1000 menit menelepon ke sesama Smartfren, bonus ini juga dapat dimanfaatkan pelanggan untuk menikmati teknologi VoLTE baik melalui aplikasi SmartVoLTE atau langsung menggunakan perangkat Andromax 4G yang sudah memiliki native VoLTE.
Sementara itu paket Paket Kuota Super Besar dihadirkan untuk memenuhi gaya hidup pelanggan yang membutuhkan paket internet dengan jumlah kuota besar. Dengan membayar Rp 300.000,- pelanggan akan mendapatkan kuota internet sebesar 30GB, dan berlaku selama 90 hari. Bahkan Smartfren memberikan bonus sebesar 5GB untuk pembelian pertama, namun tidak berlaku akumulasi.
“Hadirnya kedua paket ini merupakan sebuah jawaban atas banyaknya pertanyaan mengenai program apa yang akan dihadirkan oleh Smartfren ketika masa promo paket “unlimited” berakhir. Sebelum meluncurkan kedua paket ini kami juga sudah melakukan survei kepada para pelanggan kami secara khusus dan masyarakat pada umumnya mengenai apa yang diharapkan untuk memenuhi gaya hidup digital mereka masing masing.” ujar Derrick Surya, Vp Brand and Marcomm Smartfren.
Kedua paket ini dapat dinikmati pelanggan baik yang menggunakan handphone seri Andromax maupun perangkat handphone 4G merek lainnya yang ada di pasaran saat ini. Langkah ini diambil Smartfren sebagai bentuk nyata komitmennya untuk terus menghadirkan kemudahan berkomunikasi kepada para pelanggannya secara khusus, dan masyarakat pada umumnya.